Políticas de Privacidad
Divulgación
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos es Rancilio Group España, S.A.U. (Código Fiscal y NIF A63503973), con sede en Gran Vía De Carlos III, 84 3ºA.
08028, Barcelona. Teléfono 914 682 061, dirección de correo electrónico info-es@ranciliogroup.com (en adelante, la “Sociedad”) Datos personales Se entiende por datos personales cualquier información que le concierna y se refiera a usted. El tratamiento de datos se referirá específicamente a lo siguiente: nombre y apellidos y dirección de correo electrónico (en adelante, los “Datos”).
2. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán tratados para el envío de boletines periódicos de la Sociedad con contenido informativo, promocional y/o publicitario en relación con los productos y servicios ofrecidos.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos para los fines indicados en el punto (4) se basa en su consentimiento.
4. Métodos de tratamiento
Dentro del ámbito indicado en el punto (4), sus datos se tratarán por medios electrónicos, en cumplimiento de las disposiciones sobre el tratamiento de datos personales y con el uso de las medidas de seguridad adecuadas.
El tratamiento de sus datos será gestionado por personal especialmente formado para garantizar la correcta seguridad y confidencialidad de los mismos, así como para evitar el riesgo de pérdida y/o destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas.
5. Comunicación y difusión de los datos
Sus datos no serán comunicados a terceros.
Si es necesario para las actividades relacionadas con la gestión y el mantenimiento de los sistemas informáticos, los datos podrán ser tratados por Rancilio Group S.p.A., la persona/organización asignada para tal fin, como específicamente designada como Procesador de Datos.
6. Periodo de almacenamiento de los datos
Sus datos se conservarán durante un período de 10 años a partir de la fecha de su recogida, sin perjuicio de la revocación del consentimiento conforme al punto (9).
7. Derechos del usuario
Con referencia a sus Datos, tiene derecho a solicitar a la Empresa lo siguiente en las formas indicadas en el Reglamento:
– el acceso, en los casos previstos (Art.15 );
– la rectificación de los Datos inexactos y la integración de los Datos incompletos (Art. 16);
– la supresión de los Datos por los motivos previstos (Art. 17), como cuando ya no son necesarios con respecto a las finalidades indicadas anteriormente o no son tratados de conformidad con el Reglamento;
– la limitación del tratamiento en las hipótesis previstas (Art. 18), como en el caso de que se impugne la exactitud de los Datos y deba verificarse su corrección;
– la portabilidad, es decir, el derecho a recibir los Datos en los casos previstos (Art. 20) en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, y a transmitir dichos Datos a otro responsable del tratamiento;
– oponerse al tratamiento, en los casos previstos (Art. 21). En relación con la finalidad mencionada en el punto (4), también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legitimidad de las actividades de tratamiento realizadas antes de dicha revocación.
Tiene derecho a ejercer todos los derechos enumerados anteriormente poniéndose en contacto con Rancilio Group España S.A.U. en la dirección de correo electrónico info-es@ranciliogroup.com. Además, para dejar de recibir el boletín informativo puede hacer clic en el botón “Cancelar la suscripción” / “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cada boletín informativo.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus Datos infringe las disposiciones contenidas en el Reglamento, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante de la protección de datos personales de conformidad con lo dispuesto en el Art. 77 del propio Reglamento.
9. Naturaleza del suministro de datos
El envío de sus datos es necesario para el envío de boletines periódicos de la Sociedad con contenido informativo, promocional y/o publicitario en relación con los productos y servicios ofrecidos. La no presentación, o la presentación parcial de sus Datos implica la imposibilidad objetiva de envío.
10. Transferencia de datos al extranjero
Sus Datos se almacenan en el domicilio social de la Empresa y en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
Política de privacidad - Snap&Share
La Aplicación Snap & Share (en adelante, la “App”), creada, desarrollada y gestionada por Rancilio Group S.p.A., le permite descargar (mediante la tecnología de códigos QR) y compartir los principales parámetros de una máquina de café por correo electrónico.
En este documento se detalla el funcionamiento de la App y las modalidades de tratamiento de sus datos personales.
La App recibe y recoge la información y los datos personales, indicados a continuación, necesarios para la descarga, la instalación y el uso de la App y para mejorar la funcionalidad y los datos e información adicionales que usted proporcionará. La información y los datos personales se recogen cuando usted instala, accede o utiliza la App.
Datos personales: La App recoge su dirección de correo electrónico guardada en los ajustes de la App y los datos e información adicionales que usted proporcione.
Información de uso y acceso: la App recoge información sobre el uso y el funcionamiento de la App, incluidos los relacionados con el diagnóstico y el rendimiento, como los archivos de registro y los informes relacionados con los cierres anormales.
Información sobre el dispositivo y la conexión: la App recoge información específica sobre su dispositivo y sus conexiones en el momento de la instalación y cuando accede o utiliza la App, como, por ejemplo, el modelo de hardware y el sistema operativo.
Información de geolocalización y ubicación: la App recoge información sobre la posición del dispositivo si usted utiliza funciones que permiten su detección. La App utiliza varias tecnologías para determinar la ubicación, incluyendo IP, GPS, señales Bluetooth. La información de localización se adquiere cuando se lee el código QR.
En cualquier momento, los servicios de geolocalización pueden ser desactivados accediendo a la sección correspondiente de permisos de localización del sistema operativo de su dispositivo. La desactivación imposibilita el uso de la App.
Cámara: la App requiere el uso de la cámara de su dispositivo para reconocer y leer el Código QR. La negativa a utilizar la cámara imposibilita la adquisición y el procesamiento del Código QR y el uso del servicio relacionado para extrapolar los parámetros de la máquina de café.
En virtud y a los efectos del Reglamento Europeo nº 2016/679 (en adelante el “Reglamento”), le facilitamos la siguiente información adicional relativa, en concreto, al tratamiento de sus datos personales para fines estrictamente relacionados con la descarga, activación y uso de la App.
Controlador de datos
El responsable del tratamiento de los datos es Rancilio Group España, S.A.U. (Código Fiscal y NIF A63503973), con sede en Gran Vía De Carlos III, 84 3ºA.
08028, Barcelona. Barcelona, teléfono 914 682 061, dirección de correo electrónico info-es@ranciliogroup.com (en adelante, el “Responsable del Tratamiento”)
Datos personales
Por datos personales se entiende cualquier información que le concierna y se refiera a usted.
En concreto, el tratamiento se referirá a los siguientes datos: dirección de correo electrónico y datos relativos a la ubicación geográfica y los datos adicionales que usted proporcione. (en adelante los “Datos”)..
Proceso de tratamiento
Sus datos serán tratados para fines estrictamente relacionados con la descarga, activación y uso de la aplicación.
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de sus datos para los fines indicados anteriormente es el consentimiento expresado por usted. El tratamiento de sus datos se llevará a cabo de conformidad con su consentimiento y con las obligaciones legales y para la consecución del interés legítimo del Responsable del Tratamiento de prestar un servicio innovador, pertinente y seguro, salvo que sus derechos y libertades personales prevalezcan sobre dichos intereses.
Métodos de procesamiento
Dentro de las finalidades mencionadas, sus datos serán tratados por medios electrónicos, en cumplimiento de las disposiciones sobre tratamiento de datos personales y con la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas. El tratamiento de sus datos será gestionado por personal especialmente formado para garantizar la correcta seguridad y confidencialidad de los mismos, así como para evitar el riesgo de pérdida y/o destrucción y el acceso por parte de personas no autorizadas.
Comunicación de datos
En la medida en que estén estrictamente relacionados con los propósitos relacionados con la descarga, la activación y el uso de la App, sus datos podrán ser revelados al personal interno del Controlador, cuyas actividades están relacionadas y son instrumentales para gestionar la App, específicamente autorizado y formado en el tratamiento de datos personales.
Período de almacenamiento de datos
Sus datos serán conservados hasta que usted solicite su supresión, y durante todo el período en que la App permanezca instalada, sin perjuicio del respeto de cualquier obligación de conservación establecida por la ley y de la posibilidad de revocación del consentimiento por su parte como se indica más adelante.
Naturaleza del suministro de datos
El suministro de sus datos es opcional pero es necesario para permitir la descarga, instalación y uso de la App. El hecho de no facilitar sus datos implica la imposibilidad objetiva de descargar e instalar la App y utilizarla.
Derechos de los usuarios
Con referencia a sus datos, usted tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento, según el procedimiento indicado en el Reglamento, lo siguiente
– el acceso, en los casos previstos (Art.15);
– la rectificación de los Datos inexactos y la integración de los Datos incompletos (Art. 16)
– la supresión de los Datos por los motivos previstos (Art. 17), como por ejemplo cuando ya no son necesarios con respecto a las finalidades indicadas anteriormente o no se tratan de acuerdo con el Reglamento
– la limitación del tratamiento en las hipótesis previstas (art. 18), como en el caso de que se impugne la exactitud de los Datos y deba verificarse su corrección
– la portabilidad, es decir, el derecho a recibir los Datos en los casos previstos (Art. 20) en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, y a transmitir dichos Datos a otro responsable del tratamiento
– oponerse al tratamiento, en los casos previstos (art. 21).
También tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legitimidad de las actividades de tratamiento realizadas antes de dicha revocación. La revocación supondrá la imposibilidad de seguir utilizando la App.
Tiene derecho a ejercer todos los derechos mencionados anteriormente poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento en la dirección de correo electrónico certificada info-es@ranciliogroup.com
Reclamaciones
Si usted considera que el tratamiento de sus datos infringe las disposiciones contenidas en el Reglamento, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Garante de la protección de datos personales de conformidad con lo dispuesto en el art. 77 del Reglamento.
Transferencia de datos al extranjero
Sus datos no se transfieren al extranjero. Los datos y la información recogidos no se utilizan para la elaboración de perfiles, para la oferta de productos y servicios o para fines comerciales generales. Por lo tanto, no está previsto el uso de cookies. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de la App (Apple Store, Google Play o Windows Phone Store) adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos referentes al usuario cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet, de los smartphones y de los dispositivos utilizados. El Responsable del Tratamiento no participa en dicho tratamiento ni puede ser considerado responsable. Por lo tanto, le recomendamos que consulte también las políticas de privacidad publicadas en las mencionadas plataformas.
